كيفية تقديم شكوى فعالة و ثماره
كيفية الحصول على المبلغ ، عن السخط و تلقي الرد المناسبالمجلس: المداراة هو مفتاح الحصول على نتيجة لذلك ، حتى عندما يكون الوضع صعبا. طلب استرداد التقرير المنتج أو الخدمة التي كنت بخيبة أمل ، تطلب توضيحات حول منتج أو خدمة. يرجى ملاحظة المراجع المنتج: الدفعة رقم ، انتهاء تاريخ العلامة التجارية ، اسم المنتج ومكان الشراء. إذا كنت جعل المطالبة ، هو أن كنت ترغب في تحقيق النتيجة: تحسين أداء خدمة استرداد رسوم أو اشتراك ، تقرير عدم الرضا للحصول على هدية أو عينة المطالبات عبر الإنترنت غالبا ما تكون عرضة متابعة أفضل (مع من ملفات المؤامرات الكمبيوتر) أن المطالبات عن طريق البريد التي ربما لم تصل إلى وجهتها ، باستثناء طريق البريد المسجل.
تكون واقعية و لا تكتب رواية
وبالإضافة إلى ذلك, عبر الإنترنت, يمكنك ملء في كثير من الأحيان نموذج الاتصال وسوف لا يكون لديك لدفع أي شيء.
لا الطوابع البريدية ، الظرف أو الورقة.
ناهيك عن أنه يمكنك تقديم شكوى في أي وقت من النهار أو الليل. و الهاتف في كل ذلك وغالبا ما رسم ، عبر ° المرهقة ، ونحن بسهولة أكثر ميلا إلى مرتبكين. وقد تجنب.تبقى دائما مهذبا ، لم يضع كلمات سيئة أو الشتائم. لا يوجد أي نقطة ، انها ليست متعة ، ومن نتائج عكسية. أعتقد دائما أن هناك موظف من شأنها أن قرأت شكواك و تأخذ من الوقت للرد عليك ، لذلك يبقى الإنسان.
من أجل كل ذلك ، يمكنك التعبير بحرية عن حقيقة أن كنت ترغب في ذلك أم لا, هذا المنتج أو الخدمة ، أو لماذا أنت بخيبة أمل.
يكون مجرد الحرص على عدم استخدام الكلمات العامية أو المبتذلة. لا أقول حياتك لا تجذب الشفقة أو التعاطف. حقيقة أن الإنترنت لا يعمل لا علاقة له مع الموت المفاجئ من القط الخاص بك أن كنت يرافقه على مدى السنوات العشر الماضية. مرة أخرى, أعتقد الموظف الذي يأخذ الوقت الكافي لقراءة الرد عليك. لجعل مطالبة حقا يساعد الشركات على فهم مشاعر المواطن-المستهلك المستهلك الفاعل ، وتحسين منتجاتها وخدماتها بحيث يروق لك المباراة بشكل أفضل من التوقعات. لذا لا تتردد في تقديم شكوى. إذا كانت الشركات نقدر الحرجة تحسين منتجاتها وخدماتها ، كما أنها حساسة جدا علامات المودة ، تهانينا عندما يعملون من أجل الصالح العام. لا تتردد في تقديم شكوى ونقول لهم أن كنت أقدر أعمالهم. تنبيه: الوضع الخاص بك قد تتطلب استخدام القانونية المحترفين الذين يستطيعون تقديم النصح لك في جهودك خطاب الشكوى لم يكن يقصد منها أن تحل محل المشورة القانونية قد تحتاج إليها.
