اليوم هناك العديد من الأنشطة في صناعة المصرفية ، ولكن إذا أخذنا بعين الاعتبار أنواع العملاء وأنواع النشاط ، يمكننا التمييز بين الفئات العريضة التالية: جمع الودائع ، توزيع الاعتمادات وإدارة وسائل الدفع هي أهم أنشطة التجزئة المصرفيةالخدمات و المنتجات من طبيعة أخرى (التأمين والاتصالات الهاتفية, الخدمات المنزلية, العقارات.) وغالبا ما تقدم. أنشطة التجزئة المصرفية الموجهة لصالح العملاء الأفراد المهن الحرة والأعمال التجارية الصغيرة (الدكاكين والحرفيين.). ولكن هذه هي تكملها خدمات المسافة المصرفية: الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (علاقات العملاء) و بنك الإنترنت.
المعاملات المالية مثل الاكتتابات, عمليات الاندماج والاستحواذ ، إصدارات الأوراق المالية أو المنتجات المالية وعمليات البيع والتجارة على الأسواق الأنشطة المحددة في. الرئيسية العملاء من البنك التمويل و الاستثمار في الشركات الكبيرة المستثمرين ومديري الصناديق الكمية هي أجزاء من المجموعات المصرفية الكبيرة العالمي ولكن لديهم منظماتهم الخاصة للأفراد.
في هذه الفئة المتبقية ، علينا أولا أن نجد سلسلة من أنشطة إدارة المؤسسات: مركز إدارة نفسها مركزية وظائف (الخزانة ، الرقابة الإدارية ، الخ) وهناك أيضا المهام المشتركة إلى العائلات الكبيرة في الماضي (التجزئة المصرفية و): الإدارات المركزية للموارد البشرية ، التسويق والاتصالات ، الخ.
